Сервіс VNG Electronics Валентин Лінчевський

Ця політика конфіденційності містить зміни, внесені Регламентом (ЄС) № 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних. та скасовує Директиву 95/46/EC (Загальний регламент захисту даних, надалі GDPR)

I. АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Розпорядником ваших персональних даних є ВНГ Сервіс електроніки Валентина Лінчевського, очолюване Валентином Лінчевським, внесене до ЦРІР за НІП: 5252983714, РЕГОН: 527140575, з постійним місцем роботи вул. Świętokrzyska No. 18, 00-052 Warszawa, надалі «VNG» або «Адміністратор».

II. КОНТАКТ ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1. Щодо доступу до ваших даних, виправлення, видалення, обмеження та можливих порушень ви можете зв’язатися з VNG Serwis electronics такими способами:

1.1. на електронну адресу: service@vng-rs.pl
1.2. за телефоном: +48 459-569-007
1.3. через контактну форму на сайті
1.4. письмово на адресу: VNG Serwis elektroniki, вул. Свентокшиська No 18, 00-052 Варшава;

2. Неповнолітні або обмежено дієздатні особи можуть вводити персональні дані (і використовувати веб-сайт VNG Serwis elektronika лише в тому випадку, якщо вони досягли віку, що дозволяє їм самостійно давати згоду на обробку своїх персональних даних).

III. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБСЯГ ОТРИМАНИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1. VNG Electronics Service добровільно отримує такі персональні дані:

1. прізвище, ім'я та найменування (фірмове найменування) суб'єкта господарювання;
2. електронна пошта
3. адреса: вулиця, номер будинку, поштовий індекс, місто, гміна, воєводство, країна
4. Номер телефону
5. для підприємців: найменування підприємця, номери NIP і REGON, номер KRS після згоди:
6. дані, надані файлами cookie (див. пункт 3 нижче)
для користувачів, які зареєструвалися на сайтах соціальних мереж або інтегрували свій обліковий запис із сайтами соціальних мереж - ім’я та прізвище користувача на цих сайтах соціальних мереж, стать, фото користувача, мережа друзів
дані, отримані з інших джерел, що інформують про веб-сайт, який перенаправляє користувача на https://vng-rs.pl/

IV. ЦІЛІ ОБРОБКИ ДАНИХ ТА ПРАВОВА ЗАСНОВА ОБРОБКИ

VNG Serwis elektroniki обробляє персональні дані, коли це необхідно для укладення та виконання договору/договорів, укладених між суб’єктом даних та VNG Serwis elektroniki, або для виконання дій на запит суб’єкта даних до укладення договору, тобто.
можливість надання послуги в електронному вигляді, повне використання веб-сайту VNG Serwis electronics.
обробка запитів, які користувач надсилає VNG Serwis electronics (наприклад, через контактну форму на веб-сайті https://vng-rs.pl/ або електронною поштою)
створення та керування обліковим записом або обліковими записами користувача в електронній системі, яка використовується для обробки запитів на обслуговування та забезпечення обслуговування облікового запису та вирішення технічних проблем; 4.1. Звернення в цілях, пов'язаних з наданням послуг і виконанням договору. правова основа: ст. 6 розділ 1 лист b GDPR - обробка персональних даних для цієї мети базується на нормах, прийнятих користувачем, обробка даних у цьому відношенні необхідна для виконання договору або вчинення дій на запит цієї особи. Вищезазначені дані оброблятимуться VNG Electronics Service до виконання контракту, а також протягом терміну позовної давності для будь-яких претензій. 4.2. Персональні дані обробляються VNG Serwis elektronika для цілей оподаткування та бухгалтерського обліку. правова основа: ст. 6 розділ 1 лист c GDPR. 4.3. Персональні дані обробляються VNG Serwis elektroniki з метою реалізації законних інтересів VNG Serwis elektroniki. Ми оброблятимемо дані з цією метою, доки користувач не висуне заперечення, згадане в пункті. 4(7)(a) d GDPR.
Ми використовуємо вищезазначене дані для цілей: 5.1. контактувати з користувачем за попередньою згодою через доступні канали зв’язку, зокрема, електронною поштою чи телефоном; 5.2. обробка скарг, обробка повідомлених технічних проблем, обробка повернення товару, якщо користувач подає скаргу або надсилає скаргу чи заяву про відмову від договору; 5.3. пересилання комерційної інформації в електронному вигляді - обробка персональних даних здійснюється на основі добровільної згоди користувача. VNG Electronics Service оброблятиме ці дані, доки користувач не відкличе свою згоду. Згода може бути відкликана в будь-який час, і користувач має право подати письмовий запит на припинення обробки його або її персональних даних у зв'язку з його або її особливою ситуацією або заперечити проти обробки його або її даних; 5.4. опитування задоволеності співпрацею з VNG Serwis electronics та задоволеності продукцією чи послугами; 5.5. встановлення, розслідування або захист від претензій, пов'язаних з укладеним договором(ами) або обробкою персональних даних; 5.6. надання платіжних послуг; 5.7. проведення статистичних аналізів; правова основа: ст. 6 розділ 1 лист f GDPR

V. ПРАВА КОРИСТУВАЧА ТА СПОСІБ ЗБОРУ ДАНИХ.

Кожна фізична особа має право отримати інформацію про те, чи і які дані обробляються Адміністратором, а також право на доступ до своїх даних і вимагати їх виправлення, видалення або обмеження обробки.
Крім того, ця особа має право заперечити проти обробки цих даних, право передати дані та відкликати згоду в будь-який час. Відкликання згоди набирає чинності з моменту отримання Адміністратором заяви про відкликання згоди.
Кожна фізична особа має право вимагати негайного видалення своїх персональних даних, якщо: 3.1. його персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані VNG Serwis elektronika або оброблялися іншим чином; 3.2. згода, на основі якої ґрунтується обробка, була відкликана та немає іншої правової підстави для обробки; 3.3. висуває заперечення, згадане в пункті 7 і немає переважаючих законних підстав для обробки або коли його персональні дані були оброблені незаконно.
Кожна фізична особа має право вимагати негайного видалення своїх персональних даних, якщо: 3.1. його персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані VNG Serwis elektronika або оброблялися іншим чином; 3.2. згода, на основі якої ґрунтується обробка, була відкликана та немає іншої правової підстави для обробки; 3.3. висуває заперечення, згадане в пункті 7 і немає переважаючих законних підстав для обробки або коли його персональні дані були оброблені незаконно.
Кожна фізична особа має право подати скаргу до наглядового органу - Президента Управління захисту персональних даних, якщо вона вважає, що її права, пов'язані із захистом персональних даних, були порушені.
Кожна фізична особа має право заперечити проти обробки даних VNG Serwis electronics як частину законного інтересу. У такому випадку VNG Serwis electronics припинить обробку, якщо немає інших підстав для обробки цих даних.
Будь-яка фізична особа за запитом може отримати свої персональні дані, надані VNG Serwis elektroniki, у структурованому, широко використовуваному, машинозчитуваному та сумісному форматі, і має право вимагати від VNG Serwis elektroniki надіслати ці дані іншому контролеру, якщо : 7,1. обробка здійснюється на основі згоди цієї особи або на основі договору; 7.2. обробка здійснюється в автоматизованому режимі.
Будь-яка фізична особа може вимагати обмеження обробки своїх даних, якщо: 8.1. ставить під сумнів точність персональних даних - тоді VNG Serwis elektronika припиняє їх обробку на період, що дозволяє перевірити достовірність цих даних; 8.2. обробка є незаконною, але ви заперечуєте проти видалення персональних даних і просите натомість обмежити їх використання; 8.3. VNG Electronics Service більше не потребуватиме цих персональних даних для цілей обробки, але вони потрібні користувачеві для встановлення, подання чи захисту своїх претензій; 8.4. Користувач заперечив проти обробки – тоді VNG Serwis elektronika припинить обробку, доки не буде визначено, чи є юридично обґрунтовані підстави, що дають право VNG Serwis elektronika на обробку, і переважить підстави для заперечення.
Персональні дані користувачів збираються через веб-сайт https://vng-rs.pl/, через електронну пошту, контактну форму, контактні телефони та передаються особисто в місцях діяльності VNG Serwis elektroniki. VNG Serwis elektronika може обробляти персональні дані на основі свого законного інтересу, яким є маркетинг власних послуг, і лише після отримання згоди суб’єкта даних.

VI. КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ОТРИМАНІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Адміністратор передає персональні дані користувачів іншим особам виключно з метою надання послуг або виконання договору на ремонт обладнання, яке повертається користувачем, або відправлення обладнання в іншу точку обслуговування електроніки VNG Serwis та в інших законодавчо обґрунтованих цілях. VNG Serwis electronics, кожного разу за згодою даної особи. Суб’єкти, яким VNG Serwis elektroniki передає дані: 1.1. оператори електронних платежів; 1.2. кур'єрські компанії або кур'єрські посередники, поштові оператори - відповідальні за доставку обладнання або пов'язаних з ним документів, доставку продуктів у разі обробки повернень і скарг; 1.3. суб’єкти, що надають послуги з ІТ та нових технологій; 1.4. суб’єкти, які надають Адміністратору послуги з бухгалтерського обліку; 1.5. суб'єкти, що надають юридичні та колекторські послуги; 1.6. суб’єкти, уповноважені чинним законодавством (особливо суди та державні органи).
Надання персональних даних користувачами є добровільним, але необхідним для виконання договору, укладеного між користувачем і VNG Serwis elektroniki, а також для належного виконання послуг, пов’язаних із виконанням договору партнерами VNG Serwis elektroniki, а також для VNG Serwis elektroniki для встановити можливий контакт з даною фізичною особою.
VNG Electronics Service обробляє персональні дані відповідно до вимог безпеки, передбачених чинним законодавством. VNG Serwis elektronika використовує технічні та організаційні заходи для забезпечення захисту обробки персональних даних відповідно до загроз і категорій даних, щоб захистити їх від розкриття неавторизованим особам, обробки з порушенням правових положень, зміни, втрати, пошкодження або знищення.
VNG Serwis electronics також обробляє анонімні оперативні дані, пов’язані з використанням веб-сайту https://vng-rs.pl/ (IP-адреса, домен), щоб створити статистику, корисну для адміністрування VNG Serwis electronics (наприклад, дані, отримані за допомогою служби Google Analytics ). Ці дані є зведеними та анонімними. Анонімні оперативні дані можуть бути доступні суб’єкту, який надає послугу, для їх створення (наприклад, Google).
Веб-сайт https://vng-rs.pl/ може містити посилання на інші веб-сайти та вміст, доступний за межами веб-сайту адміністратора. Веб-сайт VNG Electronics вказує, що після відвідування цих веб-сайтів користувач повинен ознайомитися з політикою конфіденційності цих веб-сайтів. Дані, зібрані цими організаціями, регулюються політикою конфіденційності, прийнятою цими організаціями.

VII. ЯК ДОВГО ДАНІ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ АДМІНІСТРАТОРОМ?

Персональні дані будуть оброблятися протягом періоду, необхідного для виконання договору, а після цього періоду протягом часу та в обсязі, передбаченому законодавством для забезпечення будь-яких претензій, здійснення прав, пов’язаних з гарантією на поставлені товари та послуги, або доки конкретна згода не буде відкликана.
Ми зберігаємо персональні дані для маркетингових цілей, доки суб’єкт даних не заперечує проти такої обробки або не відкликає згоду на обробку, але не більше ніж протягом 10 років.
З метою підзвітності, тобто підтвердження дотримання положень щодо обробки персональних даних, VNG Serwis elektronika зберігатиме дані протягом періоду, протягом якого вона зобов’язана зберігати дані або документи, що їх містять, щоб документувати виконання вимог законодавства та забезпечити контроль. їх виконання органами державної влади.

VIII. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖАМИ ЄВРОПЕЙСЬКОЇ ЕКОНОМІЧНОЇ ЗОНИ ТА ОСТАТОЧНА ІНФОРМАЦІЯ

VNG Electronics Service не передає персональні дані особам, що знаходяться за межами Європейської економічної зони.

IX. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ФАЙЛИ COOKIE

Одним із пріоритетів VNG Serwis electronics є докладання всіх зусиль для забезпечення безпеки даних наших клієнтів. Те саме стосується політики щодо т. зв cookies, тобто невеликі текстові документи, які зберігаються на диску користувача Інтернету під час входу на сайт компанії. Ми тут використовуємо кращі практики, ми чесні та відкриті. Ця політика конфіденційності чітко визначає мету та спосіб використання файлів cookie.

Веб-сайт використовує файли cookie (так звані «cookies»);
Файли cookie безпечні, не становлять загрози, не містять вірусів та інших шкідливих програм;
Файли cookie — це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача та призначені для використання веб-сайтів веб-сайту. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони надходять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер;
Файли cookie не дають можливості визначити особу користувача, тому кожен користувач, який заходить на наш веб-сайт, залишається анонімним, доки він добровільно не надасть дані. Вони також не є інструментом для шпигунства;
Після збереження файл cookie дозволяє налаштувати відображення веб-сайту під конкретного користувача під час наступного відвідування;
Файли cookie також дозволяють створювати статистичні дані, які допомагають адміністраторам веб-сайтів налаштувати їх відповідно до вподобань відвідувачів. Для статистичних цілей збираються загальні дані, такі як IP-адреса комп’ютера користувача, назва та версія операційної системи та браузера.
Веб-сайт використовує два основних типи файлів cookie: «сеансові» та «постійні». «Сеансові» файли cookie — це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача до виходу з системи, виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлів cookie, або поки вони не будуть видалені користувачем.
Користувач несе відповідальність за прийняття файлів cookie на своєму пристрої. Користувач може будь-коли видалити всі файли cookie зі свого диска. Ви також можете встановити власну політику щодо файлів cookie – відхилити або прийняти всі файли cookie або відхилити чи прийняти лише певні типи. Відповідні налаштування можна зробити в браузері, який ви використовуєте.
Програмне забезпечення для перегляду веб-сайтів (веб-браузер) зазвичай дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої користувача за умовчанням. Користувачі веб-сайту можуть змінювати налаштування щодо цього. Веб-браузер дозволяє видаляти файли cookie. Також можна автоматично заблокувати файли cookie. Детальну інформацію на цю тему можна знайти в довідці або документації вашого веб-браузера.
Файли cookie можуть використовуватися рекламними мережами, зокрема мережею Google, для відображення реклами, адаптованої до того, як користувач використовує веб-сайт. З цією метою вони можуть зберігати інформацію про шлях навігації користувача або час, проведений на даній сторінці.
Що стосується інформації про налаштування користувача, зібраної рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, отриману від файлів cookie, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/

X. ЖУРНАЛИ СЕРВЕРА

Дані можуть бути доступні третім сторонам лише в межах, дозволених законом і описаних у цій політиці конфіденційності;
Оператор може бути зобов’язаний надати інформацію, зібрану веб-сайтом, уповноваженим органам на підставі законних запитів у тому обсязі, який випливає із запиту.

XII. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця політика конфіденційності набуває чинності в день публікації, і використання вами веб-сайту означає згоду з нею. Адміністратор сайту та VNG Serwis electronics залишають за собою право змінювати політику конфіденційності без пояснення причини та в будь-який час.